एसोचैम के एक अध्ययन से पता चला है कि भारत में निजी क्षेत्र के लगभग 43 प्रतिशत कर्मचारी काम पर मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों से पीड़ित हैं। साथ ही, 2017 में WHO की एक रिपोर्ट में पाया गया कि वैश्विक अवसाद के 18 प्रतिशत मामले भारत से उत्पन्न होते हैं।
जबकि कार्यस्थल में मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दे अधिकांश कंपनियों के लिए एक वास्तविकता हैं, मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं से जुड़ा कलंक अक्सर लोगों को मदद मांगने से रोकता है। कलंक नकारात्मक धारणाओं और रूढ़ियों का परिणाम है और मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों के बारे में समझ की कमी को दर्शाता है। बाहरी कलंक में अक्सर नकारात्मक राय, निर्णय, टिप्पणियां और दूसरों द्वारा की गई धारणाएं शामिल होती हैं; आंतरिक कलंक तब लग सकता है जब मानसिक बीमारी से प्रभावित व्यक्ति इन नकारात्मक संदेशों को अपने अंदर समा ले लेता है।
कलंक एक बड़ी समस्या क्यों है?
हालांकि अधिकांश मानसिक स्वास्थ्य समस्याएं आम हैं और उनका इलाज किया जा सकता है, मानसिक बीमारी से जुड़े कलंक या नकारात्मक रूढ़िवादिता अक्सर कर्मचारियों को इस मुद्दे पर बात नहीं करने के लिए मजबूर करती है। यहां तक कि कार्यस्थलों में जो काफी प्रगतिशील हैं, कई कर्मचारी अपने मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों को इस डर से छिपाते हैं कि उनके बारे में बात करने के लिए खुले रहने से उनकी प्रतिष्ठा को ठेस पहुंचेगी, काम के रिश्तों से समझौता होगा, या यहां तक कि उनकी नौकरी को भी खतरा होगा।
अनुपचारित मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं वाले कर्मचारियों में सामान्य रूप से अधिक गंभीर और महंगी स्वास्थ्य समस्याएं होती हैं। उदाहरण के लिए, उनके दिल के दौरे और स्ट्रोक का जोखिम दोगुना है, और मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों वाले लोगों में टाइप 2 मधुमेह विकसित होने की संभावना दोगुनी है। यह सब छूटे हुए कार्य दिवसों और उत्पादकता में कमी को जोड़ता है जो संगठनों के प्रदर्शन को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकता है।
संगठन अपने कार्यस्थलों से कलंक कैसे हटा सकते हैं
काम पर मानसिक स्वास्थ्य और कल्याण को बेहतर बनाने में मदद करना न केवल कर्मचारियों के लिए बल्कि कंपनी और समाज के लिए भी फायदेमंद है। यहाँ कुछ तरीके हैं जिनसे संगठन मानसिक स्वास्थ्य के बारे में कलंक को दूर कर सकते हैं:
जागरूकता और खुली चर्चा
जितना अधिक लोग मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों और मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं वाले लोगों के सामने आने वाली चुनौतियों के बारे में जागरूक होते हैं, उतना ही कम शक्तिशाली कलंक बन जाता है। मानसिक स्वास्थ्य पर शिक्षा के माध्यम से कंपनियां कार्यस्थल में कलंक, भेदभाव, नकारात्मक रूढ़ियों और भय को कम कर सकती हैं। साथ ही, कर्मचारियों के लिए “निर्णय” होने के डर के बिना अपनी चुनौतियों के बारे में बात करने के लिए सुरक्षित स्थान बनाना आवश्यक है। कर्मचारियों को इस बात का डर नहीं होना चाहिए कि अगर वे इस तरह से खुलेंगे तो उन्हें बाहर कर दिया जाएगा। नेता अपने स्वयं के अनुभव साझा करके इसके लिए स्वर सेट कर सकते हैं।
भाषा की ओर अधिक ध्यान
“डाउनी”, “स्केरी”, “स्किज़ो” जैसे शब्दों के साथ मानसिक स्वास्थ्य विकार वाले लोगों को संबोधित करने के लिए विभिन्न संगठनों में यह आम बात है। यह मानसिक स्वास्थ्य स्थितियों को कलंकित करने में महत्वपूर्ण योगदान दे सकता है। समय आ गया है कि इस तरह की प्रथा को समाप्त किया जाए और ऐसी प्रथाओं को अपनाया जाए जो मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों से पीड़ित लोगों के प्रति पूर्वाग्रह, भेदभाव और कलंक को कम करती हैं।
संसाधनों और कार्यक्रमों तक पहुंच बढ़ाना
कार्यस्थल मानसिक स्वास्थ्य का समर्थन करने के लिए कई संगठन कर्मचारी सहायता कार्यक्रम (ईएपी) का उपयोग करते हैं। कुछ कर्मचारी शर्म और समझ की कमी के कारण इस संसाधन का उपयोग करने के लिए अनिच्छुक हो सकते हैं, लेकिन वे एक ऐसा कार्यस्थल बनाने में एक लंबा रास्ता तय कर सकते हैं जो हर व्यक्ति को समान रूप से महत्व देता है और कोई भेदभाव या कलंक पैदा नहीं करता है। कंपनियां मानसिक स्वास्थ्य संसाधनों, ऐप्स और यहां तक कि मानसिक स्वास्थ्य पेशेवरों तक सीधी पहुंच भी प्रदान कर सकती हैं जो कर्मचारियों को समर्थित और देखभाल करने का अनुभव करा सकती हैं।
मानसिक स्वास्थ्य प्रशिक्षण
प्रत्येक कंपनी के लिए एक ऐसी संस्कृति को बढ़ावा देना महत्वपूर्ण है जो प्रत्येक कर्मचारी को महत्व देती है और यह समझती है कि मानसिक स्वास्थ्य की स्थिति से पीड़ित होना सामान्य है। कर्मचारियों के लिए मानसिक स्वास्थ्य प्रशिक्षण उन्हें किसी ऐसे व्यक्ति के संकेतों को पहचानने में मदद कर सकता है जो मानसिक स्वास्थ्य चुनौती से जूझ रहा है और उन्हें संसाधनों का समर्थन करने के लिए जोड़ सकता है। नाटकों और अन्य गतिविधियों के माध्यम से, वे गैर-निर्णयात्मक तरीके से सुनने, आश्वासन देने और आत्महत्या या आत्म-नुकसान के जोखिम का आकलन करने के बारे में मार्गदर्शन दे सकते हैं।
मानसिक स्वास्थ्य को कलंक बनाना अतीत की बात है, यह संगठनों के लिए समय की आवश्यकता है। सामान्य मानवीय संबंध जो प्रत्येक व्यक्ति किसी अन्य व्यक्ति के साथ साझा करता है, वह हमें अलग करने से अधिक महत्वपूर्ण है। हर कोई संदेह और चिंता से जूझता है। हालांकि, समान आधार को देखने और सभी के लिए अवसर और आशा पैदा करने के लिए उस पर निर्माण करने के लिए सहानुभूति महत्वपूर्ण है।